Vale a pena investir em uma dark store? Conheça tudo sobre o tema
A cada instante novas soluções surgem para otimizar a experiência do consumidor. Um exemplo disso é a chamada dark store: um lugar exclusivo para o armazenamento, separação e envio de produtos comercializados online.
Por ser uma grande aliada dos e-commerces, a dark store acelera as entregas e é uma boa estratégia para organizar os processos internos em uma empresa.
Quer saber mais sobre o assunto? Continue a leitura do artigo e conheça quais as vantagens práticas de investir nesse modelo de negócio.
O que é dark store?
Em primeiro lugar, o que é uma dark store? É um estabelecimento físico, fechado ao público, que serve como apoio para uma loja virtual. É um local que serve para armazenar e enviar produtos que foram vendidos online.
O seu objetivo é o mesmo dos tradicionais centros de distribuição, porém com uma grande vantagem: diferentemente desses centros, a dark store tem tamanho reduzido e fica localizada dentro das cidades.
Em outras palavras, é um centro de distribuição que está próximo ao cliente, agilizando as entregas e encurtando os prazos de processamento.
Como a dark store funciona? Quais as vantagens?
Apesar do nome “store”, como falamos anteriormente, não é uma loja de verdade: as únicas pessoas que têm acesso ao espaço são os funcionários da empresa.
É importante ressaltar que a dark store é um apoio ao e-commerce, portanto, o processo de compra é o mesmo. O que muda para o consumidor final é o tempo que levará para a encomenda chegar em sua casa: nesse caso, poderá ocorrer no mesmo dia.
Afinal, quais as vantagens da dark store? Além da agilidade nas entregas e, consequentemente, maior satisfação dos clientes, essa estratégia é positiva em diversas perspectivas. Conheça algumas abaixo.
Dark store: uma maneira de alcançar mais clientes
O e-commerce expande as possibilidades de negócio. Através dele, é possível ter alcance nacional e até internacional, dependendo da escolha. Os produtos agora estão disponíveis para um maior número de pessoas e, sendo assim, as possibilidades de venda são ampliadas.
Após a pandemia de COVID-19, a inserção de estabelecimentos físicos no e-commerce se tornou urgente. Muitos comerciantes tiveram que se adaptar para conseguir manter suas lojas.
Muitos deles reconheceram como oportunidade de negócio aproveitar lojas físicas que estavam sem movimento, mas que são localizadas em pontos estratégicos da cidade para transformá-las em dark stores.
Em conclusão, podemos dizer que a dark store é um modelo assertivo que não depende apenas de uma vitrine para conquistar clientes.
Melhor experiência de compra
Consequentemente, através da agilidade e proximidade nas entregas, o modelo dark store consegue oferecer fretes mais acessíveis.
De fato, o frete pode ser um fator determinante na hora da compra. Se o consumidor verificar que a taxa de entrega não compensa pelo valor do produto, pode ser uma razão para abandonar o carrinho de compras.
Maior volume de compras
Com estratégias coerentes, a dark store pode atender um maior número de pedidos que uma loja comum talvez não conseguisse.
Por ser um espaço dedicado à preparação de encomendas, é mais fácil organizar os processos e diminuir possíveis erros logísticos.
Custo reduzido de implantação e operacionalização
A dark store não exige o mesmo nível de planejamento de uma loja tradicional. Os custos para manter este negócio são significativamente menores, visto que não existe atendimento ao consumidor e o espaço é otimizado para agilizar os processos.
Grande diversidade de itens
As dark stores podem vender diversos tipos de itens, dentre eles, básicos produtos de consumo, como arroz, feijão e açúcar.
Ficou interessado em investir em uma dark store? Se precisar, conte com a gente! A São João Alimentos é uma das maiores beneficiadoras de arroz do Brasil, com mais de meio século de existência.
Oferecemos uma diversidade de grãos que passa pelo arroz, feijão, açúcar e que se destaca pela excelente qualidade, sempre.
Conheça a São João Alimentos e siga as nossas redes sociais:
